Team & Workforce Suite
Una capa de optimización de personal diseñada para operaciones de alto tráfico y múltiples ubicaciones, donde el rendimiento, la velocidad de formación y la eficiencia laboral impactan directamente en la rentabilidad.
La Team & Workforce Suite de Yakuma simplifica la incorporación, mejora la productividad y ofrece a los responsables corporativos visibilidad clara sobre el rendimiento del personal y la dinámica de mano de obra. Diseñada para cadenas con cambios constantes de plantilla, garantiza que los empleados sean productivos de inmediato, sin formación previa para usar el TPV de Yakuma.
Herramientas de equipo pensadas para la realidad operativa
En lugar de ofrecer funciones de HR aisladas, Yakuma integra la inteligencia de workforce directamente en la operativa diaria, los flujos de propinas, las métricas de rendimiento y los insights de planificación de personal.
Funciones clave
Seguimiento de propinas y analítica de rendimiento
Yakuma agrega automáticamente datos de rendimiento del personal a partir de interacciones en el TPV, throughput de pedidos, promedio de propinas y otras señales operativas.
- Distribución de propinas
- Exactitud en los pedidos
- Velocidad de servicio
- Tendencias de productividad
- Eficiencia por estación
Integraciones con HR y nómina
Yakuma se integra de forma fluida con plataformas externas de recursos humanos y nómina.
- Exportación simplificada de datos de mano de obra
- Registros precisos de tiempo y asistencia
- Métricas de rendimiento vinculadas a turnos
- Intercambio automático de datos con sistemas HR corporativos
TPV sin necesidad de formación
El TPV de Yakuma está diseñado para que los empleados empiecen a trabajar con solo un breve welcome pack proporcionado por la marca.
- Flujos de interfaz intuitivos
- Carga cognitiva mínima
- Pantallas optimizadas por flujo
- Navegación guiada por procesos
- Prevención de errores integrada
Herramientas de productividad para el personal
La suite saca a la luz insights que ayudan a los negocios a asegurar los niveles adecuados de personal por estación y tipo de servicio.
- Rendimiento en horas punta vs. valle
- Equilibrio de carga por estación
- Pericia del empleado según rol
- Impacto de los cambios de personal en el throughput
Por qué las cadenas eligen Yakuma Team & Workforce
- Reducción drástica de las necesidades de formación
- Visibilidad unificada en todas las ubicaciones
- Decisiones de planificación de personal basadas en datos
- Integración estrecha con la operativa
- Analítica de rendimiento automática
La Team & Workforce Suite de Yakuma garantiza que la gestión de personal sea una ventaja competitiva y no un cuello de botella.
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