Fonaments del TPV empresarial
No són funcionalitats. Són requisits.
Si un TPV no pot fer aquestes coses, no està dissenyat per a operacions empresarials.
En realitat, defineixen si un sistema TPV està dissenyat per a operacions a escala empresarial o per a entorns petits i estandarditzats.
Yakuma tracta aquestes capacitats com a fonamentals - no com a extres.
Què és un TPV — i què no és?
No és un CRM.
No és un panell d'informes.
Un TPV és la capa d'execució en viu d'un negoci de retail o hostaleria.
És el sistema que:
• Aplica preus i promocions en temps real
• Orquestra comandes sota pressió
• Coordina personal, cuina, inventari i pagaments
• Opera mentre els clients esperen físicament
Sistemes com ERP, CRM o eines comptables planifiquen, analitzen i concilien.
El TPV executa.
Confondre aquests rols porta a sistemes fràgils que semblen bé sobre paper però fallen en operacions reals.
Per què una cadena no és una botiga més gran
Les cadenes gestionen:
• Consistència en lloc de presència
• Regles en lloc d'improvisació
• Gerents en lloc d'operadors
• Excepcions a escala
El que funciona per a una botiga — arranjaments manuals, decisions locals, canvis ad-hoc — col·lapsa quan es multiplica en múltiples ubicacions.
Un TPV dissenyat per a botigues individuals no pot simplement "créixer" cap a un sistema de cadena.
L'arquitectura ha de ser diferent des de l'inici.
TPV com a capa d'execució vs TPV com a producte SaaS
SaaS assumeix temps, connectivitat i tolerància a retards.
L'execució no.
Al taulell:
• Les decisions són immediates
• Els errors són visibles
• El temps d'inactivitat és costós
• El personal no pot esperar ni recarregar
Un TPV dissenyat com una app SaaS eventualment introduirà fricció on no és acceptable.
Els sistemes de capa d'execució es construeixen amb la suposició oposada: pressió primer, conveniència després.
Per què els mòduls TPV d'ERP fallen en retail i hostaleria
Els sistemes TPV estan dissenyats per a execució.
Quan els proveïdors d'ERP s'estenen al TPV, porten suposicions que no existeixen al pis de venda:
• Processos diferits
• Fluxos de treball de backoffice
• Dependència centralitzada
Això crea sistemes que són teòricament complets però pràcticament lents, rígids i fràgils sota condicions reals.
L'ERP ha de romandre com el sistema de registre.
El TPV ha de romandre com la capa d'execució.
Per què el vendor lock-in és un risc operatiu
En realitat, és operatiu.
Quan el teu proveïdor de TPV controla:
• El teu roadmap
• Els teus límits de personalització
• Els teus cicles d'actualització
• La teva evolució de preus
La teva capacitat d'executar es torna dependent de prioritats externes.
A escala, això alenteix l'adaptació, augmenta el cost i limita la diferenciació.
Aprofundeix amb POS Insights
Explora consideracions arquitectoniques, realitats operatives i analisi competitiva.
Llegir POS InsightsSoftware TPV per a Cada Sector
Una plataforma potent, personalitzada per a la teva indústria — i per a models de negoci mixtos. De moda a hostaleria, de gimnasos a perruqueries i spas, Yakuma s'adapta a les necessitats de cada operació dins d'un únic sistema unificat.
Empreses Multi-Sector
Una plataforma TPV per a grups que operen diferents models de negoci sota la mateixa organització. Gestiona restaurants, cafeteries, retail, salons, spas, vida nocturna o qualsevol combinació de conceptes amb regles compartides on sigui necessari—i lògica diferent on es requereixi. Dissenyat per a la complexitat, no per al compromís.
Saber més →
Restaurants
TPV de nivell empresarial per a cadenes de restaurants de servei complet, servei ràpid i multi-concepte. Gestiona taules, delivery, cuines, fidelitat i regles de preus a totes les ubicacions i canals sense afectar les operacions.
Saber més →
Retail i Supermercats
TPV dissenyat per a cadenes de retail i alimentació d'alt volum. Inventari a escala, seguiment de caducitat i lots, control de preus i operacions multi-ubicació—gestió centralitzada, execució local.
Saber més →
Botigues de Moda
TPV construït per a cadenes de moda amb col·leccions estacionals, variants i catàlegs multimarca. Gestiona preus, promocions i inventari a botigues, online i regions sense perdre consistència de marca.
Saber més →Yakuma dóna suport a més de 20 sectors en retail i hostaleria.
Preparat per parlar de la teva realitat operativa?
Parlem de com Yakuma encaixa en el teu sistema.
Contacta'ns