Marketing & Engagement Suite
Un motor unificat per a promocions de nivell empresarial, comunicacio multicanal i engagement de clients a gran escala.
La Marketing & Engagement Suite de Yakuma permet a les cadenes multilocalitzacio llancar missatges personalitzats i d'alt impacte a tots els punts de contacte: mobil, web, quiosc, email, plataformes de delivery, sistemes de fidelitzacio i a botiga. Connecta el comportament real del client amb promocions dirigides i campanyes automatitzades dissenyades per incrementar frequencia, tiquet mitja i valor de vida.
Engagement intel·ligent, personalitzat i multicanal
A diferencia dels sistemes basics de cupons o eines estatiques de marketing, la plataforma de Yakuma s'adapta a dades en temps real procedents del TPV, el CRM i Yakuma IQ. Cada campanya es mes oportuna, rellevant i alineada amb l'estrategia de marca.
Funcions clau
Promocions personalitzades
Yakuma permet als equips de marketing dissenyar promocions basades en el comportament real del client.
- Patrons de despesa
- Frequencia de visita
- Articles favorits
- Preferencies per franja horaria
- Nivell de fidelitzacio
- Interaccio per local
- Resposta historica a promocions
Missatgeria multicanal
Lliura les teves campanyes a traves dels canals que els teus clients utilitzen de veritat.
- Notificacions push a mobil
- Missatges in-app
- Notificacions a smart-TV o wearables
- Ofertes dirigides a quioscs
- SMS (mitjancant integracio)
Recompenses i targetes regal integrades
Yakuma suporta emissio de targetes regal digitals, programes de saldo prepagat, bescanvi automatic de recompenses, us de targetes regal en canals creuats i beneficis de fidelitzacio vinculats al CRM.
Automatitzacio de campanyes multicanal
Els equips de marketing poden automatitzar recorreguts complexos d'engagement sense escriure una sola linia de codi.
- Si un client no visita en 20 dies, s'envia una oferta de reactivacio
- Si un client d'alt valor arriba a la seva 10a compra, rep una recompensa
- Si abandona una comanda mobil, es dispara un incentiu
- Si un membre de fidelitzacio entra en un nou nivell, rep beneficis exclusius
Integracio amb plataformes com Klaviyo
Yakuma facilita l'orquestracio de marketing de nivell empresarial en integrar-se amb plataformes liders com Klaviyo, ampliant l'abast de la segmentacio i l'execucio multicanal.
Per que les cadenes trien Yakuma Marketing & Engagement
- Personalitzacio escalable a nivell empresarial
- Totalment unificat amb Yakuma POS, CRM i Digital Experience
- Segmentacio precisa i targeting basat en comportament
- Missatgeria multicanal sense sobrecarrega operativa
- Increments mesurables en retencio i tiquet mitja
La Marketing & Engagement Suite de Yakuma permet a les marques comunicar-se amb els seus clients amb rellevancia, precisio i consistencia a totes les ubicacions i canals.
Explora mes productes de Yakuma
Descobreix com la nostra plataforma completa pot transformar les teves operacions
Preparat per comenar?
Descobreix com Marketing & Engagement Suite pot transformar les teves operacions.