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Operator Reality

Por qué los catálogos de productos son los primeros en fallar a escala

Los catálogos de productos parecen simples — hasta que los precios, impuestos, proveedores y diferencias regionales colisionan.

3 min de lectura

Los catálogos de productos parecen simples — hasta que un negocio empieza a escalar.

Con una ubicación, los productos son locales, los precios son intuitivos, los impuestos son directos y los proveedores son consistentes.
A escala, nada de esto se mantiene.

Dónde fallan los sistemas TPV genéricos

La mayoría de plataformas TPV asumen:

  • Un catálogo global
  • Ajustes de precio regionales menores
  • Lógica fiscal uniforme
  • Definiciones de producto estáticas

Esto colapsa cuando la realidad interviene.

Cuándo colapsan las suposiciones del catálogo

  • Los productos varían por país
  • Los ingredientes difieren por proveedor
  • Los precios cambian por región o ciudad
  • Los impuestos dependen de la composición del producto
  • La disponibilidad es local, no global

El resultado es duplicación, soluciones alternativas e inconsistencia.

La realidad de las operaciones modernas

Los operadores serios gestionan:

  • Productos compartidos con variaciones locales
  • Ingredientes específicos por país
  • Modelos de precios basados en región
  • Impuestos a nivel de ciudad o barrio
  • Disponibilidad específica por ubicación

A veces, catálogos enteros difieren dentro de la misma marca.

El error arquitectónico

Tratar el catálogo de productos como una lista plana.

En realidad, un catálogo es una jerarquía de reglas:

  • ¿Qué es el producto?
  • ¿Dónde está disponible?
  • ¿Cómo se le pone precio?
  • ¿Cómo se le aplican impuestos?
  • ¿Qué ingredientes y proveedores son válidos?

Los sistemas TPV genéricos no están construidos para modelar esta complejidad.

Lo que un TPV escalable debe permitir

  • Múltiples catálogos en el mismo sistema
  • Productos compartidos o aislados por diseño
  • Precios e impuestos basados en reglas
  • Abstracción de ingredientes y proveedores
  • Ajustes locales sin duplicación

Esto no es comodidad de configuración.
Es supervivencia operativa.

Cuando los catálogos empiezan a multiplicarse manualmente,
tu TPV ya ha dejado de escalar.