Por qué rechazamos participar en informes de "Mejor TPV"
La mayoría de informes comparativos de TPV no son investigación. Son marketing pagado. Así es como funcionan — y por qué Yakuma no participa en ellos.
Recibimos regularmente invitaciones para participar en informes de "Mejor TPV", rankings y guías comparativas.
Siempre rechazamos.
No porque no podamos posicionarnos bien — sino porque discrepamos fundamentalmente con cómo se producen estos informes y para qué optimizan.
Este Insight explica cómo funcionan esas listas, quién suele aparecer en ellas, y por qué los operadores serios deberían ser cautelosos al usarlas para tomar decisiones.
Cómo se hacen realmente la mayoría de informes "Mejor TPV"
A pesar de cómo se presentan, la mayoría de rankings de TPV no son investigación independiente.
En la práctica, se construyen alrededor de:
- • Patrocinios pagados
- • Tarifas por posicionamiento
- • Acuerdos de generación de leads
- • Ingresos por afiliación por registro
Los proveedores que pagan más reciben:
- ✓ Mayor visibilidad
- ✓ Mejor posicionamiento
- ✓ Descripciones más favorables
Los proveedores que no pagan son:
- ✕ Omitidos
- ✕ Mínimamente cubiertos
- ✕ O descritos en términos genéricos
Esto no es un secreto. Es el modelo de negocio.
Por qué estas listas favorecen plataformas TPV baratas y genéricas
Los rankings pagados favorecen naturalmente sistemas TPV que:
- • Optimizan para adopción masiva
- • Se centran en precios de entrada bajos
- • Prometen incorporación rápida
- • Requieren esfuerzo de ventas mínimo
Estas plataformas suelen ser:
- • Solo cloud
- • Orientadas a funcionalidades
- • Diseñadas para negocios de una sola ubicación
- • Optimizadas para métricas de crecimiento, no para profundidad operativa
Esto las hace atractivas para:
- • Inversores
- • Estrategias orientadas a cuota de mercado
- • Embudos de leads de alto volumen
No las hace adecuadas para operaciones complejas y multi-ubicación.
Lo que estos informes no evalúan
La mayoría de listas "Mejor TPV" no evalúan de forma significativa:
- ✕ Operación offline-first
- ✕ Escenarios de fallo del mundo real
- ✕ Ejecución en horas punta bajo presión
- ✕ Consistencia multi-ubicación
- ✕ Coste operativo a largo plazo
- ✕ Dependencia del proveedor y del roadmap
Estos factores son difíciles de medir — y difíciles de monetizar en un informe. Por eso suelen ignorarse.
Por qué los operadores serios eventualmente superan estos sistemas
Los operadores no reemplazan su TPV porque:
- • Un informe lo clasificó más bajo
- • Faltaba una casilla de funcionalidad
Lo reemplazan porque:
- ✕ El personal tiene dificultades durante el servicio
- ✕ La formación lleva demasiado tiempo
- ✕ Las tiendas se comportan de forma inconsistente
- ✕ Las caídas detienen las operaciones
- ✕ La ejecución se ralentiza a medida que el negocio crece
Nada de esto aparece en los rankings pagados.
Por qué Yakuma no aparece en estas listas
Yakuma está construido para:
- ✓ Resiliencia operativa
- ✓ Ejecución offline-first
- ✓ Control multi-ubicación
- ✓ Escalabilidad a largo plazo
Estas cualidades no encajan fácilmente en cuadrículas comparativas patrocinadas.
Elegimos no:
- • Pagar por posicionamiento
- • Competir en listas de marketing
- • Optimizar mensajes para embudos de afiliación
En cambio, nos centramos en explicar cuándo un TPV deja de ser suficiente — y qué lo reemplaza.
Qué deberían hacer los operadores en su lugar
En lugar de preguntar:
"¿Cuál es el mejor TPV?"
Pregunta:
- • "¿Dónde nos ralentiza nuestro TPV actual?"
- • "¿Cuándo falla la ejecución?"
- • "¿Cuánto tiempo pasa el personal operando el TPV en lugar de atender clientes?"
- • "¿Qué pasa cuando cae la conectividad?"
- • "¿Qué tan difícil es desplegar cambios en todas las ubicaciones?"
Estas preguntas revelan mucho más que cualquier ranking.
Conclusión clave
Los informes de "Mejor TPV" optimizan para visibilidad y volumen.
Los operadores serios optimizan para la ejecución.
No son lo mismo.
Si tu negocio empieza a sentirse limitado por su TPV,
no necesitas una mejor lista — necesitas una mejor arquitectura.