Digital Experience Suite en Italia
Convierte tu marca en un ecosistema digital unificado con aplicaciones totalmente personalizables, canales de pedido integrados y una experiencia fluida en todos los dispositivos de tus clientes.
La Digital Experience Suite de Yakuma permite a las cadenas empresariales ofrecer experiencias digitales rápidas, consistentes y totalmente alineadas con la identidad de la marca. A diferencia de las soluciones white-label genéricas, Yakuma construye puntos de contacto digitales que son realmente tuyos: tu imagen, tus flujos, tu recorrido de cliente.
Desarrollado para Italia
Yakuma ha estado apoyando a minoristas y cadenas de restaurantes italianos desde 2003. Nuestras soluciones POS están diseñadas para cumplir los requisitos específicos del mercado italiano, incluyendo cumplimiento total con las regulaciones de Agenzia delle Entrate, facturación electrónica a través de SDI e integración con procesadores de pago locales. Desde boutiques en Milán hasta cadenas de restaurantes en Roma, Yakuma impulsa negocios en las 20 regiones italianas.
Cumplimiento normativo
- Cumplimiento total con requisitos de Agenzia delle Entrate
- Facturación electrónica (SDI) integrada
- Soporte de lotteria degli scontrini (lotería de recibos)
- Corrispettivi elettronici (recibos electrónicos)
- Soporte de certificación RT (Registratore Telematico)
Integraciones de pago
- Integración con terminales de pago Nexi
- Compatibilidad con SumUp Italia
- Pagos móviles Satispay
- Soporte PagoPA para administración pública
Integraciones locales
- Impresoras fiscales italianas y dispositivos RT
- Plataformas de comercio electrónico locales
- Integración de software de contabilidad italiano
- Redes de proveedores regionales
Confianza de más de 200 empresas italianas en 45 ciudades, desde minoristas independientes hasta cadenas de restaurantes multi-ubicación.
Terminologia local:
Ecosistema digital controlado por la marca
Desde apps móviles hasta pedidos desde smart-watch, la Digital Experience Suite permite a las cadenas controlar todo el recorrido digital del cliente sin depender de sistemas fragmentados de terceros.
Capacidades clave para Italia
Apps móviles y web personalizadas
Tu marca, tu app, no una plantilla genérica. Yakuma desarrolla aplicaciones móviles y web adaptadas a tu branding, modelo de servicio y flujos operativos.
- Experiencias móviles multidispositivo
- Alta y acceso de usuario sin fricciones
- Pantallas de inicio personalizadas
- Sincronización en tiempo real de menú e inventario
- Repetición de pedidos y favoritos inteligentes
- Integración con fidelización y CRM
- Pagos seguros y sin fricciones
Pedidos online de marca y gestión de delivery
El motor de pedidos online de Yakuma se integra directamente con la operativa en tienda, inventario, Estimaciones, fidelización y Yakuma IQ.
- Flujo de pedido controlado por la marca
- Disponibilidad dinámica de artículos
- Tiempos de preparación precisos
- Desactivación automática de artículos según inventario a nivel de ingrediente
- Herramientas de upselling y promoción integradas
- Flujos de recogida, curbside y delivery perfectamente integrados
Integración nativa con plataformas de delivery
Yakuma ofrece conectividad directa con grandes agregadores de delivery como Olo, Uber Eats, DoorDash y Grubhub. Los pedidos entran directamente en el TPV y los monitores de cocina sin intervención manual.
Automatización de redes sociales
Los nuevos productos, aperturas de locales, ofertas limitadas y promociones regionales pueden publicarse automáticamente en redes sociales para generar alcance e interacción.
Apps para smart-watch y smart-TV
Para marcas que buscan diferenciación y conveniencia, Yakuma ofrece experiencias de pedido totalmente de marca en dispositivos wearables (ideales para clientes activos) y apps de smart-TV (perfectas para pedidos mientras el cliente consume contenido en casa).
Por qué las cadenas eligen Yakuma Digital Experience
- Ecosistema digital totalmente alineado con tu marca
- Integración profunda con TPV, CRM y Yakuma IQ
- Engagement multicanal con tus clientes
- Consistencia entre la experiencia digital y la experiencia en tienda
- Pedido fluido desde cualquier dispositivo
La Digital Experience Suite de Yakuma permite a las cadenas empresariales construir recorridos de cliente modernos, inmersivos y de alto rendimiento a gran escala.
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